Aviso Legal
Última actualización: 2026-04-26
El presente Aviso Legal se facilita en cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ("LSSI-CE"), así como de los requisitos de información equivalentes en otras jurisdicciones en las que la plataforma Clubtrack está disponible.
La versión en inglés de este Aviso Legal está disponible en clubtrack.io/legal-notice.
1. Identificación del prestador de servicios
Denominación social: Clubtrack, Inc.
Forma jurídica: Sociedad constituida conforme a las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América
Domicilio social: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, Estados Unidos
Correo electrónico general: hello@clubtrack.io
Correo electrónico legal: hello@clubtrack.io
Correo electrónico de privacidad: hello@clubtrack.io
Teléfono: +1 740-272-5893
Sitios web: www.clubtrack.io · app.clubtrack.io · docs.clubtrack.io
1.1 Contacto UE
Para cuestiones de protección de datos relativas a interesados en la UE, puede contactar con Clubtrack en:
Correo electrónico: javi@clubtrack.io
Los interesados y las autoridades de control de la UE pueden dirigirse a nosotros en cualquier lengua oficial de la Unión Europea.
2. Finalidad de los Sitios
Los sitios web de Clubtrack (los "Sitios") proporcionan:
Información sobre la plataforma y los servicios de Clubtrack.
Acceso para Clientes registrados (organizaciones deportivas) a la plataforma SaaS de Clubtrack en app.clubtrack.io.
Documentación técnica en docs.clubtrack.io.
Información comercial, de reserva de demos y de soporte.
El uso de los Servicios se rige por nuestros Términos y Condiciones, Política de Privacidad y, en su caso, el Acuerdo de Tratamiento de Datos.
3. Propiedad intelectual e industrial
3.1 Titularidad
Todo el contenido de los Sitios, incluidos textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, audio, vídeo, software, código fuente, bases de datos, diseño y la selección y disposición del contenido, es propiedad de Clubtrack, Inc. o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, marcas y, en su caso, los derechos sui generis sobre bases de datos (Directiva 96/9/CE).
La marca "Clubtrack", el logotipo de Clubtrack y cualquier otro signo distintivo mostrado en los Sitios son propiedad de Clubtrack, Inc.
3.2 Uso permitido
Usted puede visualizar, descargar e imprimir contenido de los Sitios para su uso personal o empresarial interno, siempre que:
No modifique el contenido.
Conserve todos los avisos de derechos de autor y de propiedad.
No utilice el contenido con fines comerciales sin autorización escrita.
3.3 Uso prohibido
Sin perjuicio de los derechos concedidos en los Términos y Condiciones, queda expresamente prohibido:
Reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar o explotar de cualquier modo el contenido de los Sitios con fines comerciales.
Utilizar sistemas automatizados (crawlers, scrapers) para recopilar contenido, salvo para la indexación por parte de motores de búsqueda de buena fe que respeten el archivo robots.txt.
Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software disponible a través de los Sitios, salvo en los casos expresamente permitidos por la legislación imperativa.
Eliminar o alterar avisos de derechos de autor, marcas u otros avisos de propiedad.
Utilizar las marcas o logotipos de Clubtrack sin autorización escrita previa.
Las infracciones serán perseguidas por todos los medios legales disponibles, incluidas las vías civil, administrativa y penal.
4. Uso aceptable de los Sitios
Al acceder o utilizar los Sitios, usted se compromete a:
Cumplir con la legislación aplicable y con las presentes condiciones.
No utilizar los Sitios con fines ilícitos, fraudulentos o perjudiciales.
No introducir virus, malware, troyanos ni ningún código destinado a dañar los Sitios o los sistemas de terceros.
No interferir en el correcto funcionamiento de los Sitios (DoS/DDoS, fuerza bruta, inyección, etc.).
No intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios.
Respetar a otros usuarios, al personal y a terceros.
Clubtrack se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso a los Sitios a cualquier usuario que incumpla estas normas, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
5. Exención de responsabilidad
5.1 Contenido informativo
La información de los Sitios se proporciona con carácter general y puede modificarse sin previo aviso. Realizamos esfuerzos razonables para mantenerla actualizada y precisa, pero no garantizamos la ausencia de errores u omisiones.
5.2 Disponibilidad
Clubtrack realizará esfuerzos razonables para mantener los Sitios disponibles. No obstante, el acceso puede verse interrumpido por mantenimiento, incidencias técnicas o causas ajenas a nuestro control. Los compromisos de nivel de servicio para la plataforma Clubtrack (app.clubtrack.io) se establecen en el Acuerdo de Nivel de Servicio aplicable.
5.3 Enlaces externos
Los Sitios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Clubtrack no se responsabiliza del contenido, exactitud, legalidad o prácticas de dichos sitios. La inclusión de enlaces no implica respaldo alguno.
5.4 Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, y sin perjuicio de las normas imperativas en materia de consumidores y protección de datos, Clubtrack no será responsable de:
Daños causados por fuerza mayor o circunstancias fuera de su control razonable.
Uso inadecuado o ilícito de los Sitios por parte de los usuarios.
Daños derivados del contenido de sitios de terceros enlazados desde los Sitios.
Interrupción, error, retraso o fallo en el funcionamiento de los Sitios, salvo lo cubierto por un SLA aplicable.
La responsabilidad imperativa por fallecimiento, lesiones personales, fraude, negligencia grave o infracciones en materia de protección de datos no queda excluida ni limitada.
6. Datos personales
El tratamiento de datos personales a través de los Sitios se rige por nuestra Política de Privacidad.
Para ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición, retirada del consentimiento) o para cualquier cuestión relativa a la privacidad, póngase en contacto con hello@clubtrack.io.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En España, se trata de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.
7. Legislación aplicable y jurisdicción
7.1 General
Salvo lo dispuesto a continuación, el presente Aviso Legal se rige por la legislación del Estado de Delaware, Estados Unidos.
7.2 Usuarios ubicados en la Unión Europea
Para los usuarios ubicados en la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza, la legislación imperativa en materia de protección de consumidores y de protección de datos de su país de residencia se aplica de forma adicional o preferente a la legislación indicada anteriormente, cuando así lo exija la ley. Las controversias podrán plantearse ante los tribunales competentes del país de residencia del usuario cuando las normas imperativas de protección de consumidores así lo requieran.
7.3 Usuarios ubicados en España
Para los usuarios ubicados en España, la legislación española en materia de protección de consumidores (Real Decreto Legislativo 1/2007 — TRLGDCU), la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de la Contratación y demás normas imperativas españolas de protección de consumidores serán de aplicación en lo que corresponda.
7.4 Resolución extrajudicial de litigios para consumidores
Los usuarios consumidores en la UE pueden someter sus controversias a través de la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr.
8. Código de conducta y certificaciones
Clubtrack está comprometido con el cumplimiento de los estándares aplicables en materia de protección de datos y seguridad de la información. La empresa:
Sigue políticas internas alineadas con ISO 27001 y SOC 2 Common Criteria.
Mantiene una hoja de ruta hacia la certificación externa SOC 2 Type II e ISO 27001.
No se adhiere actualmente a ningún código de conducta sectorial específico conforme al artículo 40 del RGPD, pero hace seguimiento de los desarrollos sectoriales.
La documentación de cumplimiento (políticas de seguridad, hoja de ruta, TOM) está disponible para los Clientes previa solicitud y bajo acuerdo de confidencialidad.
9. Modificaciones
Clubtrack se reserva el derecho de modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en los Sitios. Los cambios sustanciales se notificarán a los Usuarios Autorizados por correo electrónico. La notificación se realizará de forma simultánea a la entrada en vigor del cambio o tan pronto como sea posible después de su publicación. Los usuarios que no acepten las nuevas condiciones podrán rechazarlas cerrando su cuenta, lo que extingue el contrato.
10. Contacto para este Aviso Legal
Cualquier consulta sobre el presente Aviso Legal puede dirigirse a:
General: hello@clubtrack.io
Legal: hello@clubtrack.io
Privacidad: hello@clubtrack.io
DPD: hello@clubtrack.io
Representante en la UE: javi@clubtrack.io
Clubtrack, Inc.
131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA